Um serviço valoroso para os passageiros e de design bastante comum. Permite que os passageiros se desloquem de qualquer origem para qualquer destino dentro de uma zona. As principais desvantagens são o menor potencial de compartilhamento, pois os passageiros não são obrigados dividir viagens com outros. Isso pode ser melhorado usando pontos de encontro virtuais ( ao invés de diversas paradas de ônibus colocadas muito próximas em uma zona) para melhorar a eficiência.
Muitas vezes usados para fornecer acesso a estações de transporte e outros pontos de interesse, este é um projeto de serviço muito relevante que permite que os passageiros se desloquem do local escolhido para pontos de interesse específicos (ou vice-versa). É preciso ter cuidado ao escolher os hubs para garantir que o serviço atenda às necessidades da comunidade que serve, como o acesso às principais estações de transbordo. Este tipo de projeto resolve muitos problemas de primeira e última milha.
Um design mais restritivo e altamente eficiente. Deve-se escolher entre hubs pré-determinados. O compartilhamento de viagens é alto, desde que os hubs sejam colocados em locais onde há maior probabilidade de os passageiros os acessarem.
Por se tratar de um serviço novo, é preciso pensar na cobertura, no tamanho potencial da frota, nos horários de funcionamento e nas expectativas dos passageiros. Embora nada disto esteja definido nesta fase, ter uma ideia sobre estes aspectos será importante daqui para frente. Depois de ter um design de serviço com o qual você se sinta bem, é hora de estimar a Demanda.
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